¿Qué es la comunicación asertiva?🙌
La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el cual una persona expresa sus pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara, directa y respetuosa. Implica la capacidad de afirmar los propios derechos y respetar los derechos de los demás. La comunicación asertiva busca un equilibrio entre ser pasivo (no expresar opiniones o deseos) y ser agresivo (expresar opiniones o deseos de manera dominante o insensible).
Componentes clave de la comunicación asertiva:
- Expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y directa.
- Ser respetuoso hacia los demás, escuchando activamente y mostrando empatía.
- Ser firme en la defensa de los propios derechos y necesidades sin ser agresivo.
Para que quede más claro este tema te invitamos a ver el siguiente video:
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